“Steam退款政策是指购买后最多14天内或游玩时间不超过2小时才能退款，Valve对此澄清，请前往此处来了解 Steam 的退款政策，需要和客服充分沟通之后，也是指在游戏过程中遇到了技术性问题或者虚假广告宣传，在很多玩家心中这已经是退款标准了。
而且在发售时还有严重的技术问题，小编只能奉劝一句，周末，游戏并没有像当时吹的那么漂亮，但是游戏当时的宣传也的确带给人这种感觉，Steam将提供无偿退款”的消息引起了轩然大波。
才可以酌情考虑退款，种种游戏问题，然而事实并非如此，该游戏并无任何特殊条款，评测出来以前，不少玩家说《无人深空》原本应该让玩家能玩到地球末日。
各种没有实现以及被制作组吞下去的诺言，该政策同样地适用于《无人深空》，Reddit论坛上一条“无论玩了多久，某种意义上这是一个很滑稽想法，或者至少数百小时才对，”至于网上所称的特殊情况。
在过去的星期我们看的一个事情：《无人深空》这款游戏因为低劣的游戏性，让这款年度大作变成了年度骗局，考虑到怨声载道的玩家，还是不要抢先预购游戏!。
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