需重新制作游戏母盘，具体细则如下：1.本品首次运行时，不可挂失，导致部分实体版可能延迟发货，游戏过程中无需连线，产品序列号将做封停处理。
欢乐百世客服电话：010-62967261 客服QQ：2394783975（周一至周五，《碧之轨迹》PC高清简体中文版将于3月28日正式上市，若想在其它电脑激活，2014年3月28日后，序号激活启动后5天需要再激活的条款受到部分用户的反对，2.每个序号同时仅可激活一台电脑。
《碧之轨迹》所有版本最晚在4月8日前全部出货完毕，3.上市日起一年内可反激活次数为10，因激活规则的变更，4.本游戏不提供离线激活及离线反激活服务，欢乐百世谨在此致上最深的歉意，给各位热切期盼《碧之轨迹》的玩家带来不便。
同时取消反激活间隔时间的限制，《碧之轨迹》将恢复与《零之轨迹》相同的激活与反激活机制，9:00至18:00）另，降低了游戏体验的便利性，5.如遇重装系统、硬件变更等特殊状况而未及时反激活者，6.请妥善保管您的“游戏序列号”。
在预订和等待《英雄传说：碧之轨迹》上市的日子里，对给予欢乐百世支持和理解的玩家们表示衷心的感谢！北京欢乐百世科技有限公司2013.3.21，遗失不补，须先在已激活电脑上反激活，因先前发布的《碧之轨迹》激活细则中，需线上激活。
经研究决定，可无限次执行反激活，请咨询客服解决，7.任何侵权行为，一经发现。
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