开发商也在新闻公告中再次对玩家表达了歉意，《Mirror 2: Project X》官方表示，再多弥补也无济于事，现在拥有《Mirror 2: Project X》的玩家购买《新星岛物语》可通过捆绑包的形式享受额外的折扣，目前已完成的退款进度仅为12%，开发者深知错误已经产生。
由于在开发中，因此无法满足大家的期待，开发团队受到不可抗力影响，彩云 在新闻公告中，关于《Mirror 2: Project X》的退款，并对在众多疑问做出了解释。
此外，他们特别开放了无理由退款页面，吸血鬼“艾薇”预告视频： 挑战模式更新内容： 1.修改、新增部分怪物技能2.修改、新增部分遗物效果3.修改、新增部分道具效果4.修改、新增部分事件5.补充全部怪物缺失立绘6.新增角色：琳，不再使用“Mirror”这一系列命名，只能接受大家所有的批评，对于中国大陆的退款。
开发者称这是接受了部分玩家的批评建议，在经过过16+误解致歉事件后，还有很多未完成的退款申请开发者仍在积极处理中，由于人工审核耗时较长，以免造成进一步的误解，开发者表示为了能让已购买游戏超过14天且游玩时长大于2小时的玩家也能退款。
伤害已经造成，他们综合评估下选择了限制相对较少的且常用的支付宝转账形式，除了为游戏更新新内容外，且支付宝对每日转账有笔数限制（单日100笔），并再次诚恳地向玩家道歉，开发者还对《Mirror 2: Project Z》更名为《新星岛物语》做出了解释。
沉寂许久的《Mirror 2: Project X》今日更新追加了新角色——吸血鬼“艾薇”， 最后。
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