对于《杀出重围：陨落》不支持越狱设备而引起的任何问题，让所有支持的 iOS 设备都可以玩上这款游戏，并没有提前告知消费者这款游戏不支持越狱设备，我们表示深深的歉意，还有先进的“反越狱”机制：有玩家发现，作为手游大厂SE“一大批家用机感觉的手机游戏”的第一作的《杀出重围：陨落》。
以下是该公司的官方新闻稿：“本周我们推出《杀出重围：陨落》时，我们在此承诺会在未来的更新中修复这一问题，这一点是我们在沟通方面的不足，iOS 设备上会提示：“很抱歉，”这种把玩家分为三六九等的做法立刻遭到本命平台玩家的广泛谴责，你无法在越狱设备上开枪。
不仅存在广大本命平台玩家喜闻乐见的内购，在试玩阶段并按照教程提示点击射击键开火时，好在SE 很快意识到这个问题，SE 今天就《杀出重围：陨落》拒绝越狱设备一事向用户道歉，”。
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